《设计心理学》这本书是美国认知心理学家，计算机工程师，工业设计家，认知科学学会发起人之一的唐纳德.A.诺曼写的。因为是老师极力推荐的，所以我用闲暇时光稍微翻阅了一下。《设计心理学》总的来说是一本以人为中心，主要讲得是用户体验感的设计倡导书籍。一半是辩论性内容，一半是科学知识。既有严肃，又有乐趣，它以7个章节大体讲述。本书开头就为我们讲述了什么叫“诺曼”。讽刺了那些设计产品，或是产品制作过程中设计者没有考虑或是毫不在乎用户的需要。而制造出所称的“设计品”。

第一章：日用品的设计问题

“专为受虐狂设计的卡洛曼咖啡壶”，“波士顿某家饭店的双开式弹簧玻璃门”...设计优秀的作品是很容易被理解的，因为他们给用户提供了使用方法上的线索。设计粗糙拙劣的作品使用起来则很难，常常让使用者无从下手。有的设计甚至提供了一些错误的线索。本章通过对一些糟糕设计的举例，从而反馈给我一些重要的信息。这告诉我们：要注重可视性，给用户提供正确的操作线索，让用户得到操作动作的反馈。一个好的设计必须考虑比别人多的问题，设计产品自身与外界不能有矛盾，含糊不清，偏差。

第二章：日常操作心理学

人人都会出错，尽管某种设计被指出有毛病，往往用户还是会责怪自己。一方面是用户没有看操作说明书，另一方面设计人员也应该格外用心，降低操作损失。

用户习惯对外界事物进行解释。乍一看这句话我是不太理解的，稍稍研读此章之后，能够知道这是一种针对事物作用方式，事件发生过程和人类行为方式的一种心理模型。我们拥有怎么样的“心理模型”取决于我们的知识结构，不论是真实的还是想象的，是浅显的还是精辟的。就是我们通常说的“我认为”。

使用上的便利并非偶然，而是设计人员精心考虑的结果。

第三章：头脑中的知识和外界知识

第三章作者通过一部分小案例告诉我们准确操作所需要的知识并不完全存于头脑中,而是有一部分在头脑中,一部分来自外部世界的提示,还有一部分存于外界限制因素之中。

以下四条是知识不精确,却知道如何精确操作的原因

1.信息储存于外部世界

2.无需具备高度精准的知识

3.存在自然限制条件

4.存在文化上的限制条件

为我们讲述影响我们行为知识储存在我们的记忆中，但是我们所需的大多数信息都存储与外部世界。告诉我们如何记忆。并存储在我们的记忆里。